案例2:新手项目经理如何摆平逆境中的项目?-上海欣旋企业管理咨询有限公司
欣旋咨询 项目管理培训专家 400-6975-808
培训课程

项目实用技能

项目管理专业人士培训
当前位置:首页 > 精品文章 > 项目实用技能 > 案例2:新手项目经理如何摆平逆境中的项目? 分享:

案例2:新手项目经理如何摆平逆境中的项目?

2019-06-05 14:34431

作者:项目经理训练营

案例

公司启动一个新产品研发项目,之前做了可行性评估,发觉项目技术风险较大,一方面需要规避竞争对手的设计专利进行自主研发,另一方面按照目前方案所选用的材料也需要进口,有时间上的风险。公司领导层为了提拔年轻人,让一个业务专业但缺乏项目管理专业经验的人担任了项目经理。新产品的市场窗口期只有短短半年,作为资历尚浅的PM如何完成这个研发任务?

案例分析

首先,我们拆分一下这个案例,这位新任项目经理应该需要识别的风险有以下几条:

1、不能使用现有技术(专利),必须要自主研发,技术难度大;

2、材料需要进口,交期长;

3、项目经理自身经验不足。

此外,从描述来看,整个项目的外部限制是市场窗口期需要项目在半年内完成。换句话说,在这样的限制下,项目经理需要明确的方针就是赶进度。

识别出了风险项,接下来就是进行风险分析,看一看这些风险项对于项目具体有什么影响,包括以下几方面的内容:

1、“规避竞争对手的设计专利进行自主研发”,意味着必然会采用不成熟的技术方案。这些方案也没有进过系统的验证,或者说仅部分进行了验证。如此会造成以下问题:

a)为了保证交期,在研发阶段必然要投入大量的资源进行设计以及验证;

b)相比于成熟的设计,新设计的成本往往偏高,进而影响其售价、市场份额抑或是自己公司的利润;

c)由于缺乏相关设计的经验,产品验证后更改设计的可能性变大,会影响项目的计划。

分析到这里还不够,项目经理还需要明确这些影响的量级,至少也要有个基准,比如:  

a)需要资源,那么具体需要多少资源?

b)影响成本,具体该方案的成本是多少,售价和市场占有率是否会有变化(或者自身利润)?

c)由于改变设计影响计划,具体改变设计的话项目会拖多久?

有了这些定量的分析,哪怕是初步的,也能让项目经理对于风险的等级以及严重程度有所了解,在风险真的发生时能有相应的准备,同时也是去要钱、要资源的谈判基准。

基于以上分析,虽然案例中项目的外部限制只有时间,但风险的影响可不仅仅只是时间——可见管理风险还是很重要的。

2。 材料需要进口,同样也会影响很多方面,需要项目经理去一一了解并提前准备,可预见的风险有以下几个部分:

a)在和供应商交流的时候需要考虑时差的影响,回复会不及时,容易造成整体采购的时间变长;

b)沟通上需要项目团队多花精力(若不熟悉外语的话);

c)采购时需要额外考虑汇率、海关、质检以及相关国家法律政策的影响(如中国对于有些材料进口时会要特殊申报,检验入关流程较长),采购需要提前准备且货运入关周期长。

同样,具体进口过程以及和供应商的交流会在一定程度上影响项目时间点,需要项目经理心理有个底。同时要额外去疏通进口材料的采购渠道,包括如何下单,如何报关,如何检验等。

3. 项目经理经验不足可能影响项目的方方面面,但对于项目影响最大的是由于经验不足,遇事没有思路。其实这也就是需要项目经理去好好地管理风险,制定预案。这里就不一一展开了。

做好了风险影响的评估,也有了整体的应对方针——赶进度,那么最后我们项目经理就要制定相应的措施去规避/接受风险。

分析建议

1、针对风险项1的应对策略:

针对技术上的难点和风险,要资源或延长交期是最为有效且时根本的应对,但大多数情况下不会这么理想,在资源不足交期又紧的情况下,可以有以下操作:

1)不建议采用单次设计的计划,而是采用多轮设计类似迭代的计划。若对于设计原理实在没有把握,那么可以考虑在初期提供一些原型(prototype)供验证原理;

2) 建议安排团队的工作重点在难度大或者关键路径上的设计任务,排好优先级。这里要特别提一点的是对于项目整体来说,难度大的设计任务并不一定在关键路径,有的设计任务设计出来的产品部件交期非常长,但难度不大,这样的部件设计同样可以是在关键路径。

3)产品要及时验证,有可能的话不用等产品整体出来,而先对某些部分做验证(red-flag test)。有问题能尽早发现,等产品做出来了再发现就必须再走一遍设计-采购-组装-验证的流程,影响较大。

2、针对风险项2的应对策略:

关于进口材料,虽然主动权不在自己这边,但是还是有空间采取一些措施来变相减少交期的时间,可以从以下几点考虑:

1)从己方公司的内部,可以事先就去了解清楚进口的流程,涵盖如何向国外供应商下订单,如何报关,若是特殊材料需要申报哪些材料等等。这些都是可以在设计完成之前就提前准备起来的;

2)尽早和供应商进行联系,即使在设计定稿之前,也同样可以开展交流,让对方事先知晓有这么一笔生意,可以提前准备,至少可以先在各自的采购系统中登陆好对方的信息;

3)一般的采购流程是设计完成后确定文档,供应商提供报价,己方审批报价,同意后下订单,供应商备料,生产,交付。若公司和供应商的流程允许,最理想的情况可以让供应商提前备料,待设计完成后才开始生产,发货前订单补上就可以。不过让没有合作过的新供应商去这样操作会比较困难,如果流程允许可以先下一个初始订单,让供应商先备料,之后设计完成时再修改订单,对双方都有保障,供应商拿到初始订单后就可以开始备料准备生产,加快采购的流程。

4)除此以外,由于交期的原因,和此材料相关的设计任务必然需要重点关注,相关的设计优先级要有所提高。

3、针对风险项3的应对策略:

项目经理的经验需要相当时间的积累,短时间内必然需要别人的帮助才能暂时弥补自己的短板。手段就是去和不同的干系人询问了解项目中的各种难点,去请教别人的经验,另外也需要借鉴其他项目的经验。

title
PMP考试大杀器

培训联系

  • 9:00 - 17:30(周一至周五)
    9:00 - 17:30(周末值班)
  • 上海市天目西路218号嘉里不夜城第一期第一座810室
  • 400-6975-808
  • 18017863070
  • 18017863070
  • sales@gonghuicn.com
立即沟通

+

请求报价-即可咨询,帮您定制服务

欣旋已成功办理1980个

江西快3 江苏快3充值中心 江西快三 江西快三 江西快3 北京快三 江西快3 北京快三 北京快3 江苏快三